筑後市より iPhone 5 のスピーカー音が
全く出ない不具合でお越し頂きました!
落下も無く、水没も無く、突然全ての音が出なくなった
との事でご相談にご来店されました。
症状を確認すると、確かに呼び出し音も出ず
音楽再生も全くダメ
詳しく状況をお客様からお聞きすると、充電は出来るが
パソコンとの同期がうまくいかないとの事でしたので
これはどうもラウドスピーカーの不具合では無く
ドックコネクター不具合の可能性が高いと判断
早速新品のドックコネクターを仮接続してテストすると
問題無く音が出てくれました。
修理時間 約 30 分
修理料金 7,800 円
無事修理も完了して、お客様も一安心!
バックアップも取れていなかったので本当に
喜んでおられました。
原因を聞かれましたが、私にも何故ドックコネクターが
壊れたのかは正直判りません。
ただ、お客様ご自身は気がつかない内に、ドックコネクターに
雨水がかかったり、湿気などによる原因も十分考えられます。
出来れば普段でもドックコネクターカバー等をお付けに
なることをオススメします。
当店でもコネクターカバー、販売中です!
本日のご来店、誠にありがとうございます。