iPhone 4S の通話音不具合で、熊本県荒尾市よりご来店頂きました！｜スマートドクタープロ久留米

iPhone 4S の通話音不具合で、熊本県荒尾市よりご来店頂きました！

遠方の熊本県荒尾市より iPhone 4S の
通話音が聞こえない不具合でお越し頂きました！
不具合症状を確認すると
・充電ケーブルを挿しても「プン」と言う音が全くしない
・通話時の着信音は鳴るが、YouTube や音楽再生しても
　スピーカーから音が出ない
・通話の際に相手の声がイヤスピーカーから全く聞こえない
これは、ドックコネクターの不良だと考えて
新品のドックコネクターを仮接続してテストするが症状に改善無し・・・
再度不具合症状を詳しく確認すると
見落としていた症状が有り
ボリュームボタンを押すと反応はしているが表示が
「音量」では無く、「イヤホン」となっているではないか
これは、ドックコネクターの不良では無くて
イヤホンジャックケーブルの不良と考え新品の部品を
仮接続してテストすると、問題無く正常動作！

早速部品を交換作業開始
修理時間　約 40 分
修理料金　6,800 円

このケーブルも少々交換作業が面倒で
イヤホンジャック・マナースイッチ・ボリュームの
全てが繋がったケーブルを交換する事になります。

お客様は、正規ショップに修理を出すと 17,800 円と
言われて、当店で修理できなければ機種変更するつもりで
考えておられたそうでしたが無事修理で来てたいへん
お喜び頂けました。

超遠方の熊本県からわざわざお越し頂いたお客様でしたので
無事修理完了して良かったです。
本日のご来店、誠にありがとうございます。

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